Министерство связи и массовых коммуникаций РФ запустило горячую линию «Дети онлайн», организованную для помощи несовершеннолетним пользователям Интернета и мобильной связи, столкнувшимся с негативными ситуациями в этих сетях. Дипломированные психологи и технические специалисты, привлечённые к работе на линии, будут помогать юным пользователям справляться с виртуальным преследованием, домогательством, грубостью, шантажом, мошенничеством, нежелательным контентом и прочими возможными угрозами.

По бесплатному телефону горячей линии 8-800-25-000-15 с 9.00 до 18.00 по московскому времени в будни из любой точки страны принимаются звонки ребят, родителей и педагогов, которым предлагаются консультации по вопросам безопасного использования интернета и мобильной связи. Можно также отправить письмо по электронной почте: helpline@detionline.org.

Помимо психологической и технической помощи детям, их педагогам и родителям, проект «Дети онлайн» послужит источником объективной информации о скорости распространения угроз в современном информационном обществе и их характере. На основе этих данных специалисты по интернет-безопасности смогут более эффективно разрабатывать информационные и программные продукты, планировать мероприятия в области безопасного использования информационных технологий. Подготовкой специалистов горячей линии «Дети онлайн» занимаются психологический факультет Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова и Федеральный институт развития образования Министерства образования и науки Российской Федерации.