Ситуация в антивирусной индустрии описывается сегодня терминами «стабильность», «устойчивый рост». Это касается и картины угроз, и рыночного положения компаний-разработчиков. Но известно, что за стабильностью наступает время перемен. Каким видит будущее собственной компании Евгений Касперский? Как будет развиваться одноименный бренд?

На состоявшейся недавно пресс-конференции «Компьютерный андеграунд 2009-2010: итоги и прогнозы» Евгений Валентинович любезно согласился ответить на несколько вопросов CIO-World.

- Евгений, здравствуйте! Каковы стратегические планы компании в маркетинге? Каков вектор технологического развития?

Мы хотели бы добиться на международном рынке такого же успеха с корпоративными продуктами, какого нам удалось достичь с антивирусами для домашних пользователей.

Проверенные технологии и продукты у нас есть, но работать на корпоративном рынке тяжелее, так как он консервативен по своей природе – здесь другие процессы продаж, высокая стоимость перехода с продукта на продукт и т.д.

У нас есть большой пул корпоративных клиентов, это направление бизнеса растет, однако еще не сравнялось по объему продаж с консьюмерским сегментом: так, по итогам 2008 года, оборот (Sales Bookings) от продаж пользовательских продуктов составил более 60% общего «пирога», тогда как продажи корпоративных решений составили 30%.Что касается маркетинга, то здесь мы ориентируемся на укрепление бренда.

«Лабораторию Касперского» уже очень хорошо знают по всему миру. Меня в лицо узнают. Свежий пример - позавчера ко мне с вопросом «Кабасиджи?» подошел сотрудник пекинского аэропорта (в КНР Касперский звучит именно так). Мы активно осваиваем рынки Китая и Тайваня, и я могу дать бизнес-совет: с английским бренд-неймом туда выходить бесполезно – компания Coca-Cola добилась успеха только с третьей попытки, когда нашла благозвучное с точки зрения китайского языка название.

- На сегодняшнем мероприятии специалисты «Лаборатории Касперского» говорили о том, что революционных технологических находок ни от вирусописателей, ни от антивирусных компаний пока ожидать не стоит. Так ли это?

На самом деле революция уже произошла. В последние два года на смену традиционным антивирусным продуктам пришли комбинированные технологии – «черные» и «белые» списки, контроль приложений, облачные репутационные сервисы и пр. В ближайшем будущем появятся новые технологии, которые будут дополнять существующие решения. В глобальном смысле, в отдаленной перспективе наиболее значимыми станут три события: во-первых, интернет-сообщество придет-таки к паспортизации. О необходимости этого нововведения я говорю уже лет восемь – уверен, что паспортизация неизбежна, так как сложно представить электронное общество без аутентификации пользователей. Как это будет осуществлено с технической точки зрения, я пока не знаю: возможно, выпустят единый электронный паспорт или карточки идентификации – это уже второстепенный вопрос.

Второе значимое событие – это создание интернет-интерпола, международной кибер-полиции. На уровне глав государств уже есть понимание необходимости создания этой организации для борьбы с транснациональной преступностью.

И третье – это снижение требований к функционалу продукта со стороны пользователей. Мы дойдем до того уровня, когда возможностей программных продуктов будет достаточно, и произойдет смещение акцентов – вместо гонки за функционалом производители софта начнут бороться за меньшее ресурсопотребление, незаметность и безопасность. То же самое сейчас происходит в автопроме - несколько десятков лет мы были свидетелями технологической конкуренции между автопроизводителями. В результате пользователь получил совершенные машины, и внимание большинства водителей переключилось с технических «наворотов» на безопасность и экономичность.

- Если продолжить аналогию с автопромом - ожидается ли сокращение игроков рынка за счет слияний, приобретения технологий вместе с их разработчиками?

Думаю, да. Сегодня очень высок барьер входа на рынок антивирусных средств защиты для компьютеров. Чтобы построить этот бизнес с нуля, нужно собрать сотню профессионалов и лет пять работать, создавая продукт для пользователя. Технологии очень сложны, потому новых движков, скорее всего, не будет, - плюс ко всему, их разработка обходится очень дорого. Возможно, появится лицензирование и «отверточная» сборка на базе существующих технологий.

С другой стороны, на рынке антивирусов для мобильных телефонов появление новых игроков возможно. Но, учитывая публичность большинства компаний-разработчиков, вряд ли стоит ожидать здесь крупных технологических достижений: компаниям невыгодно вкладываться в разработку антивирусных продуктов для мобильных систем, так как в настоящий момент здесь немного денег, инвесторы этого не оценят. Именно по этой причине у многих наших коллег-конкурентов решения для смартфонов довольно слабые.

- Насколько перспективно, на Ваш взгляд, направление сервиса применительно к антивирусному рынку? Что если продавать не только продукт, но и услугу по защите пользователя?

Если под SaaS понимается предоставление услуги «Антивирус» по подписке, основанном на решении Kaspersky Subscription Services, то это очень перспективная модель продаж. По этому направлению мы сотрудничаем с крупнейшими российскими телекоммуникационными компаниями, например, «Вымплеком» («Корбина Телеком»), «Дальсвязь», оказывающей услуги связи в регионах Дальнего Востока, Utel, универсальным оператором услуг связи Уральского региона.

Я считаю, что данный сервис будет очень востребован в малом бизнесе, так как при использовании Saas заботы об обеспечении информационной безопасности ложатся на плечи профессионалов, которых в небольших компаниях в этой области просто нет.

- Евгений Валентинович, известно, что Ваша компания активно борется с пиратством, в том числе путем различных акций, направленных на легализацию нелицензионных копий Вашего продукта. Есть ли результаты?

Помимо акций, направленных на стимулирование приобретения лицензионного ПО (специальные программы для студентов и других групп), для борьбы с пиратством мы используем очень простой и действенный метод – слишком «распираченные» активационные коды попадают в наш черный список, после чего мы их блокируем. Это означает, что получить последние обновления антивирусных баз становится невозможным, что делает наличие антивируса бесполезным.

В Китае, где уровень пиратства еще выше, чем в России (по некоторым данным, там до 50% нелицензионного «коробочного» софта), мы начали акцию по продаже лицензий сразу на три года, и надеемся, что с помощью этой программы нам удастся отвоевать у пиратов часть пользователей. Специально для российских любителей заработать на нелицензионном софте отмечу, что эти лицензии будут работать только с антивирусными продуктами, локализованными для китайского рынка.